三亚双飞0购特惠五天四晚

旅游交通：长沙-三亚往返经济舱机票、海南当地行程内空调旅游大巴车（保证每人一正坐，通常空座率高达30%）。

住宿标准：全程三亚精品舒适酒店双人标准间，本行程参考主选酒店：三亚芒果海景酒店（园景房）；备选酒店：鲁迅培训中心园景房，绿地康养居园景房，鑫兴花园市景房，正杨酒店，果喜酒店等。注：如遇旺季酒店房型售罄或酒店会议、政府活动占用等情形，我社将会升级至不低于以上所列标准的同类型酒店，敬请谅解；

景点门票：报价包含对应选择套餐景点首道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）；

用餐标准：全程4正4早，天堂森林公园雨林自助，海南四大名菜；团餐为行程提前预定，不吃不退，请提前知悉；海南团餐口味清淡，如担心口味不太适应，建议提前备老干妈等；

保险服务：最高保额30万元/人旅行社责任险；建议购买旅游意外险；

导游服务：持证导游服务；

儿童费用：2岁以上1.2米以下儿童只含半价正餐+车位，酒店不含免费早餐，产生其他费用须补差；

特别说明：“费用包含说明”内容以外的所有费用不包含。

费用不包含:

1、因不可抗力因素所引致的额外费用；

2、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

3、团体旅游意外险及航空意外险(建议旅游者购买)；

4、个人消费（如酒水、饮料、酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）;

5、单人房差或加床费用；

6、酒店押金；

7、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

如何预订

一、预订须知:

1、自由活动时间：每日行程结束后至次日行程开始前，均为游客自行安排活动期间！（特别提醒：游客自行安排活动期间请注意自身的人身及财产安全）。

2、散客拼团类型：海南当地集合散拼团。

3、成团人数的说明：

收客人数不足10人，本公司会于旅游行程出发前7天通知客人（不含出发当天），客人可选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。

4、以上《旅游行程单》内容为合同附件部分，旅行社工作人员已经明确向旅游者签约代表对本《旅游行程单》的内容进行了详细说明，双方代表对本《旅游行程单》的含义认识一致，旅游者签约代表代表全体旅游者认同并接受本《旅游行程单》的全部内容。旅游者签约代表承诺按与旅行社沟通的一致内容及时将本《旅游行程单》的所有内容如实告知全体旅游者。

二、退订须知:

1、旅游者在行程出发前可以书面形式提出解除合同。本团在您预定后我们将进行机票预定和出票，海南当地酒店等各环节预定，以上资源方提供给我司的资源不接受非不可抗力因素外的取消和部分取消，请您悉知。故您如取消将产生较多费用损失；

2、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点、也未能在出发中途加入旅游团队的、视为旅游者解除合同、按照合同标准向旅行社支付业务损失费；

3、旅游者在行程中脱团、旅行社可以解除合同、旅游者不得要求旅行社退还旅游费用；给旅行社造成经济损失的、旅游者应当承担相应的赔偿责任。

三、补充说明

1、海南酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台自由活动或自行开钟点房休息。我司默认安排双床，夫妻情侣可根据房态免费申请大床，需要报名时确认申请，不保证安排。且酒店以当天入住为准，不提前指定酒店。行程报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定，通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。

2、依照航空公司规定，普通折扣机票预订后不得更改、签转、退票。请成人（16周岁以上）带好有效的证件（身份证），儿童带好户口本；国家民航局规定：旅客乘机随身不得携带净含量超出100毫升的流质性液体（如饮料、牙膏、洗发液等），可将此物品放进行李包里进行托运（请紧好盖子）。

3、特别提示：部分景区由于交通工具的特殊性，故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。如岛屿类（蜈支洲岛、分界洲岛、西岛等）景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待（我社按团队采购成本价格予以退费），敬请知晓。

4、我们承诺绝不减少餐标，但海南饮食口味清淡，且海南物价水平较高，且各团队餐厅菜式比较雷同，餐未必能达到亲的要求，建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。

5、行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（26座以下旅游车无行李箱）。且旅游车队属于政府调度中心统一负责，不归旅行社管理，如果遇到司机细节服务不够完美地方，敬请您谅解。抵达海南前24小时内取消合同的游客（如因航班延误无法抵达等），需向我社交已经产生的旅游车位费及合同约定的其它费用约400元/人。

6、如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或根据景区实际运营情况，更换为其它等价景点或项目；赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解。  

7、海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，海南旅游需尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全，请勿私自下海。

8、请避免离团活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式通报导游，并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患，治安不理想的地区，请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。

9、文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。

10、请配合导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将不予受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在海南当地解决（24小时客服热线：18084671131）。客服如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

11、海南娱乐活动丰富，潜水、拖伞、香蕉船等；除了我们行程中包含的景点外，您在景区自由活动休息的时候也可以自行参加另付费娱乐项目（价格请参考上页自费项目表和挂牌价）。并提前告知，由导游根据最佳时间进行合理安排，不给旅游留下遗憾。

12、我社郑重承诺本线路全程不增加任何购物店，但不适用于游客自行自愿所选择的：景区内交通工具及特色演出、海上自愿娱乐项目（如三亚千古情演出300元/人，实际价格请以运营商公布为准）。“赔付承诺”仅适用于：游客在海南旅游过程中进行的现场赔付，若行程已结束，回到出发地再提异议或投诉，我社概不受理；在法律允许范围内，最终解释权归海南地接社所有。

13、行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同；部分景区团队旅游可能会排队等候，因等候而延误或减少游览时间，游客请谅解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证、残疾证等证件不能减免门票费用。

14、因本线路较为特色，如当日参团人数不足8人，我社将为您提供以下二种选择方案：（1）免费升级相关同类产品（不低于原线路成本价值）；（2）通过您委托当地旅行社代租自驾游车辆，我社派专职司机兼导游为您提供全程服务，如有异议请慎重选择，敬请谅解！

重要提醒：